销 售 案 54.福禄鸳鸯,天缘巧合,美满良缘。例
珠宝幸福播报话术祝福语_珠宝简短幸福播报语
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主 题 :奥,亲爱的品牌控
目标: 宣扬公司自主品牌,提升品牌价值
案例类型 : 成交案例 ■ 素转非失败案例 □ 售后案例 □ 客诉案例 □
防盗案例□ 其它案例__________
客户对象: 年轻小夫妻
案例陈述 : 外面寒风刺骨、北风呼啸,大街上冷冷清清,光秃秃的小榕树可怜巴巴地立在道路两旁,这时已是中午,客流还算不错,进来了一对小情侣,“你好!老凤祥黄金在哪边?”见老凤祥黄金柜的人都在接顾客“您好!这边请,我是您的珠宝顾问李豆,我来为你介绍吧”“请问你们想买戒指还是项链”“我想买戒指结婚的”“结婚选钻戒啊,见证爱情的永恒信物”“钻戒我买过老凤祥的了,婆婆让再买一对黄金的”“美女真羡慕你,老公真贴心,还有超好的婆婆!别人家都买一种,你黄金白金都有了”“呵呵我想买一对的,简简单单就行”黄金对戒本来就少,我想光板天圆戒指挑选了“美女,那你俩选这款天圆戒指天生一对和和美美,来试下”说着给她俩戴在手上了,“女款还行,男款太宽了你看他手细”我又给他们几款都不大中意,“没有喜欢的了,都太老气了,我们去周大福看看吧”说着拉起她男朋友要走,“美女别着急,我们这边是综合店铺,老凤祥没有中意的,你可以看看上海亚一,明牌,百泰,鸳鸯金楼柜台,那么多的珠宝品类,总有一款适合你!”“其他我不想买,我只想买老凤祥或周大福的,我只相信这两家”一听是个品牌控,只相信名气响的品牌“美女,是这样的,我以前买东西的时候跟你一样心情,只选自己熟悉的品牌,可不管哪个行业,大品牌其实很多,你要相信品牌来我们店就来对了,我们可都是大品牌。”“可那些我都没听过”“你不妨看看鸳鸯金楼珠宝吧,,它是我们公司自营的珠宝品牌,采用的是的设计理念,它的宗旨是把的利益让利给消费者,所以被许多珠宝消费者所推崇,实在挑不到喜欢的再看其它的也不迟啊,帅哥你说呢?”“要不就看看,外边这麽冷”一听他男朋友这样说我带他们来鸳鸯金楼柜台,一边挑款式一边给她介绍了鸳鸯金楼品牌代言人和相关文化,在鸳鸯金楼终于挑选了一对天圆戒,这对他们都比较中意“我还是想买那两个品牌”,我微笑跟美女说“美女我们鸳鸯金楼2013年成立,我们品牌主题就是:婚庆9999专家”弘扬的是幸福甜蜜生活,陆毅鲍蕾这对恩爱夫妇和鸳鸯金楼精神如出一辙,巨资邀请陆毅鲍蕾出任品牌形象代言人,并且3套冠名播出《向幸福出发》,如果不是大品牌也不会有实力请代言,我们品牌都是经过质检检验,并且我们票据上都有我们盖章付法律一罚十,这家店铺是老板买下的,再说店铺在新沂开了5年了,做的都是乡里乡亲的生意,要卖次的产品不是搬石头砸自己脚吗?你说对吗?”“也是”男的说,“再说珠宝和衣服啊电器家具一样都有很多品牌,有很多我们都不能全知道,但相信我们售出的每件产品都是付的,你要实在不放心,等不喜欢了在来付折旧费换老凤祥的,你看中了就给你拿这件?”“媳妇要不就买这个吧”男的说道“那好吧,就相信你一次吧!”开票付了款,又叮嘱了她首饰保养注意事项,满意离开了。
解决措施 视顾客为亲人,适合的才是好的。处处为顾客着想,用心对顾客,让顾客买后不要有后悔的想法。
改良建议(提出问题、分析原因、解决办法) 能够及时了解顾客的心理,耐心回答顾客的每一个问题,让顾客对我们的品牌有了更深一层的了解,从而达成销售
1、幽香拂面,紫气兆祥,庆开工典礼,祝生意如春浓,财路似水来!
29.在这个特殊的日子里祝你们婚姻美满,祝你们的爱犒甜甜蜜蜜,,幸幸福福,心心相印,永结同心,相亲相爱,百年好合。2、开业之际送上我诚挚祝贺,情深意重,祝你在未来的岁月,事业蒸蒸日上,财路广进!
3、新店开张送祝福,发副对联表心意,上联:生意兴隆,财似海;下联:宾客如流,钱如潮。横批:开业大吉。
4、招财猫,挥挥手,四方宾朋往这走。货真价实惠万家,生意兴隆四季发。祝你生意好好好,好运财运把你找。
5、老哥有眼光啊,你看这里地处两大交通要道的交汇处,位置独特,商机无限啊。相信你的生意会越做越好的。
6、饭可以晚点吃,觉可以晚点睡,工作可以晚点做,但对你的祝贺不能晚,晚了就抓不住机会了,祝你开业大吉!
7、开业鞭炮震天响,四方宾客蜂拥至,齐天鸿运祝福您,日进斗金创佳绩!祝您开业大吉,大吉大利,财路广进!
8、开门大吉,恭喜发财,财路广进,福气多多,吉祥如意,贵人相伴,好运常在,好事连连,大展宏图,前程似锦!
9、万众一心,协力;百舸争流,独具一帜,富比朱陶,客如流水,川川不息,祝朋友开业大吉,四方进宝,八路来财!
10、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财路滚滚;四面堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝开业大吉!
11、阳光明媚,东风送情,天气放晴,连老天都在祝贺你,一条短信表心意,永远不变支持你,加油,祝开张大吉,今年大丰收。
12、鞭炮声声入耳,祝福阵阵温心。财路滚滚而来,金钱源源不断。欢声流传,笑语迟迟不归。人生处处自得,开业时时大吉!
13、喜庆红似火,吉祥来开张,好运来送礼,如意开祝贺。在这开张大吉之日,祝您生意红火,财气富足,天天数金钱,夜夜抱元宝!
14、新店开张喜喜庆,热热闹闹吉兆头;生意定会滚滚来,财路肯定不间断;发个短信招财运运,幸运接连不间断,钱包鼓鼓笑欢欢!
15、开店大喜,六六六,顺风顺水朝前走;开门大吉,八八八,恒发隆发发发发;开门大乐,九,好运财运到。祝你生意兴隆!
17、生意兴隆,在礼炮声中绽放,顾客盈门,在鲜花中簇拥,财路滚滚,在我的祝福短信里涌出,祝你事业如日中天,财神追你跑!
18、贵店今日开张,送上一副对联表达我的祝贺,上联:展望老板事业火火富贵长;下联:预祝贵店财路滚滚生意旺;横批:势不可挡!
19、吉祥如意祝福,愿你开店有喜,朋友真心问候,愿你好运,财运滚滚东来,喜气洋洋南来,财气人气东南来,天天兴旺情在怀。
20、开店大庆,开业大吉,开张大喜:快乐送你666,顺心顺意顺利发;幸福送你999,左右逢源财富有,财神送你888,财路滚滚发发发!
21、财路广进,温馨的祝愿繁荣昌隆,真诚的祝福带动着跳跃的音符,为您带去春的生机,在这美好的日子里,祝您生意兴隆!万事如意!
22、吉祥如意罩着,招财进宝护着,财神爷看着,各路神仙把场捧着,小样不发才怪,恭祝财路滚滚达三江,生意兴隆通四海,开门大吉!
23、恭贺新店开张,送上我的祝贺,送您一个招财猫,愿您财路广进,送您一棵发财树,愿您财路繁茂,送您一尊大财神,愿您财路滚滚!
25、人生一条路,开店走大路,自我来掌舵,方向多把握,明天有辉煌,今天要开朗,生意靠打拼,日子靠经营,成功靠积攒。愿生意如意。
26、开店送吉祥,万事皆顺畅,理财有门道,经营有诀窍,生意能顺心,理财能安顺,热情常临门,赞口常在身,日日有进步,天天有开心。
27、盼望着,盼望着,开业的鞭炮响了,亲朋的笑声更亮了,心豁亮了,梦靠近了,无论走到何时何地,我都支持你,加油!祝愿开业大吉。
28、星期一开门大吉,星期二万事如意,星期三开心天天,星期四鸿运当头,星期五和和睦睦,周末把好运汇聚,把健康凝集。祝你开门红!
29、祝福是法宝,看看好运临,读读财神到,低头捡元宝,财神往家跑,生意上门找,金银满屋照,珠宝任你捞,祝你心情好,开业微微笑!
30、今日开门大吉大利,看看短信出奇迹,财神从此不离不弃,好运携来如意,快乐光临结伴甜蜜,吉祥拉着福气,祝生意兴隆,开心至极!
31、用辛勤敲开财富大门,用诚信获取长久财路,用和气赢得浩瀚财运。今日开业大吉,蓬荜顿生光辉,金玉即刻满仓,财路定会滚滚而来!
32、用大吉和兴隆编一个花篮,用顺利和红火制一箱鞭炮,用祝福和祝愿写一段贺词;祝您新店开张大吉,生意兴隆,顺顺利利,一红到底!
34、爱灵灵发!发自友爱的灵通,来自心灵的联通,随着岁月的移动,在这重要的日子里,送给“鼠”于你的祝福,祝你开张大吉,生意兴隆!
35、开业大吉,开放欢笑,关闭忧愁,开放财运,关闭劳累,用心与顾客交流,用情牵绊员工,用微笑面对挫折,用冷静谋划未来,恭喜发财!
36、用大吉和兴隆编一个花篮,用顺利和红火制一箱鞭炮,用祝福和祝愿写一段贺词;祝朋友新店开张大吉,生意兴隆,顺顺利利,一红到底!
37、爆竹声声把福祝,招财进宝齐临门,喜庆花篮门口摆,正偏财神带财来,愿你生意似东风,红红火火熄,门迎百福财无边,开业大吉!
38、朋友今日开业,特送对联一副,上联:时来运转耀门厅,下联:生意兴隆通四海。横批:开业大吉。愿你福星财运广聚,生活幸福吉祥如意。
39、星期一开业大吉,星期二万事如意,星期三开心天天,星期四鸿运当头,星期五和和睦睦,周末把好运汇聚,把健康凝集,祝您周末好心情!
40、人气儿财气儿热乎气儿,开业大吉给你增添喜气儿,心气儿旺气儿好运气儿,生意兴隆给你多加福气儿,兄弟开始不容易,我给你加油鼓劲。
41、晨风吹,阳光照。朋友店,开张了。你剪彩,我放炮。店主喜,顾客笑。和和气气待来客,钞票长腿往家跑。勤劳催开幸福花,金银塞满包。
42、朋友生意新开张,送来祝福一箩筐。生意兴隆事业顺,财路如潮收不完。造福益,名利双收前途明。祝愿多多全收下,祝福围绕一定发!
43、朋友开业送金桔,金光灿灿业绩好;新店开张送花篮,事业顺利没有难;朋友开店我祝愿,短信一条送福来。生意兴隆财路广,事业顺利发大财!
44、爱灵灵发!发自友爱的灵通,来自心灵的联通,随着岁月的移动,在这重要的日子里,送给“鼠”于你的祝福,祝你开张大吉,生意兴隆!
45、财神今天来,一年四季围你绕。寿星刚才来电报,开心时候准时到,福星昨晚没睡觉,硬要往你身上靠,衷心祝你永远笑,福禄寿禧跑不了!
46、新店开张,祝你开出好运,张扬创业精神;祝你开来幸福,彰显智慧勇气;祝你开启财富之门,张张钞票如雪花般向你飘来;祝你新店开张大吉大利。
47、鲁豫:财神今天来,一年四季围你绕。寿星刚才来电报,开心时候准时到,福星昨晚没睡觉,硬要往你身上靠,衷心祝你永远笑,福禄寿禧跑不了!
48、财神回眸笑一笑,鸿运当头福运照;喜庆烟花放一放,生意兴隆永欢畅;恭贺短信发一发,新店开张笑哈哈:祝新店开张大吉,事业东成西就万事顺心!
49、朋友友情真,开店送喜来,祝你生意兴隆财路添喜,好运常临福气送你,朋友祝福温情添喜,理财有道生财增喜,安康生活岁岁加喜,美好生活日日有喜。
50、生意展宏图,财路添喜庆,愿你开心常怀喜,如意多添喜,机遇来增福,顾客如洪水,夸赞似潮水,生活多吉祥,日子多安康,未来更出色,人生更辉煌。
51、开业到,“金”日好,艳阳高照财路到;开业到,放鞭炮,声声祝福来送到;开业到,皆欢笑,红红火火幸福到!祝你财路滚滚达四海,笑脸喜迎八方客!
52、经营店面做生意,开始攒财气,生意红火事如意,万事吉祥有运气,一份付出有收获,一份繁忙有成绩,愿的你店面成功,愿成功的你辉煌开启。
53、新年新禧,除了欢乐,还有劳累;长结束,除了疲乏,还要调节;上班伊始,除了忙碌,还有收获;努力付出,除了艰辛,还有成就。愿你工作心满足足!
54、鞭炮连串,财运不断;大钱不少,小钱常赚;门面热闹,八方客源;经营妥善,常露笑脸。今日开业祝福满满,明朝事业红红火火。祝开业大吉,生意兴隆。
55、生意不断,兴旺不断,开店幸福不断,好运不断,财路不断,生意日渐丰满,宾客常来,机会常来,成功一路奔来,开店有喜,开张大吉,愿你幸福从此起。
56、成功开店,成功开张,开始幸福,开始疯狂,悉心营业,奔向成功,努力成长,奔向梦想,精细料理,全心梳理,财路广进,好远侵袭,日子幸福,天天喜气。
58、开业大吉祝你,一家店面,两份收益,顾客三番四次光顾,五福临门照耀,六六大顺生意,七仙过海帮你,八面玲珑客户满门,归一成功,十全十美的人生!
59、开店开出喜庆,开业开出辉煌,开张开出大吉,恭祝贵店,开出一翻新气象,开出一道财富路,开往人生美好的未来,祝你财路滚滚而来,生意红红火火到永远。
60、为你开店感到开心,祝你事事顺心,为你开店感到兴奋,愿你生意兴隆,为你开店感到幸福,愿你财路得福,为你开店感到热情,愿你生意充满热度,愉快通行。
61、开店大庆,1庆贵店开业,2庆贵店开张,3庆贵店开拓,祝贺祝福贵店生意红火,人气大旺,愿再接再厉,再创辉煌,贵店的连锁店开到世界各地五湖四海角角落落。
62、预备许久,开店了,开始奋斗,安排很久,开张了,开始经营,努力很久,开始了,开始用心,喜庆布满,好运了,开始辉煌,愿你开店开始行好远,经营精细更辉煌。
63、朋友开店我送福,愿你生意红火有洪福,财路广进有财福,万事顺利有运福,团队和睦有和福,朋友多助有情福,客户满足有恒福,一路走去全是福,万福在手更幸福。
64、开店大吉,孙大圣祝福你:生意红门大大开,横财竖财滚进来;孙二娘祝你:“财路滚滚2着来,生意兴隆达3江”;店我祝福你;四海财富向你涌,数钱数到手抽筋。
65、开张大吉之日,送你神掌,通拦八方财气,送你九阳神功,彰显兴隆人气,送你,萃取珠光宝气,送你友情祝福,凝聚财富底气,祝你黄金满室,开张大吉!
66、吉祥如意的生意,吉祥安康的身体,吉祥福瑞的财运,吉祥安泰的明天,万事如意的客源,万事随心的人缘,万事称心的财路,万事安好的今天,愿你开店吉祥,万事顺利。
67、从创业开始,成功从开店开始,辉煌从经营开始,幸福从生意开始,财运从今天开始,梦想从现在做起,吉祥如意伴随你,心情愉快随着你,愿你万事大吉,一切顺利。
68、在这开业的好日子里,想送你一根金条,让你蓬荜生辉,想送你一部豪车,一步登天,只能化作一分真意,两分真情,三分期望,四分祝愿。合成一角祝福送你:生意兴隆!
69、不能给你带生意,送点祝福添喜气,不能给你送财运,送点吉祥添热情,不能给你送幸福,送点问候添温情,不能给你加祥瑞,送点好运伴你行,用朋友的心,伴你生意兴隆。
70、今天是个好日子,开张大吉又大利,财路滚滚运气亨通,从此踏进老板人生。昨天的积淀,明天的期盼,还有今天的脚踏实干。洋溢的喜气,一脸的和气,从此一定一本万利。
71、红火的日子开始店面,红火的生意经营店面,红火的财运辉煌店面,红火的未来幸福满面,红火伴随着你,愿你幸福往前赶,愿你开店大吉,生意红火,万事如意,一切顺利。
72、开业了,是新的开始,特送你几字开张贺词:诚信经营,顾客为本,团结员工,共创未来!认认真真的落实这些,你的店肯定能越做越大,祝你财路滚滚来,幸福美满人人爱!
73、一声鞭炮响,是你自主的宣言;一条红地毯,是你对顾客与朋友的邀请;一只鲜花篮,是你许下的承诺;一家新店面,是你梦想腾飞的开始;祝你新店开张吉祥围绕,财运伴随。
74、愿我们的友谊跟你带去人脉,愿我们的感情给你带去支持,愿我们的开心给你带去乐观,愿我们的互助给你带去温暖,愿我们的付出给你带来希望和明天,愿你生意兴隆,万事大吉。
75、新店开张祝贺你,送上对联表心意;上联:‘开’四方财气‘张’八方乐事;下联:‘迎’四海朋友‘喜’八方来财;横批:生意兴隆;祝你开张迎喜,生意兴隆罩你,财运处处围你!
76、生意兴隆,财路广进,那是基本祝福,宏图广开,梦想功成,那是真诚祝福,飞黄腾达,辉煌人生,那是未来祝福,幸福今生,从开店做起,那是短信祝福,愿你生意发发,喜庆哈哈。
78、开业之际,生意如春笋,财路如春潮,刚开业的公司好比一艘刚刚起航的航船,要和大家一起努力向往建设更美好的明天;值此开业庆典之际,向公司表达最真挚的祝福,祝愿公司有个更美好的明天。
79、值此开业大吉之日,我借李嘉诚之名为你聚财气,我借刘德华之名为你聚人气,我借韦小宝之名为你聚运气,我借周星驰之名为你聚喜气,愿你广聚四方财气,人气,加上运气,喜气,定能拥有无比财富!
80、值此开张大喜之日,我特邀“齐天大圣”为你祥云喝彩,“天蓬元帅”为你佳肴待宾,“卷帘大将”为你接礼迎福,“旃檀功德佛”为你八方求财,祝你:生意兴隆达三江,财路繁茂通四海!开张大吉!
常见的几种招呼,有顾客来了,很多销售员句话他就说错了!一般的门市看到顾客句话就是:“你好,欢迎光临!”,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!下面是我为大家整理的珠宝销售的实用技巧和话术,希望对大家有用。
点评:首先用稍带压力的方式顾客说出自己拒绝的真正原因,然后处理其拒绝点后立即顾客成交,如果顾客确实想出去比较一下,就适当后退一步,但一定要为顾客回头埋下伏笔。1.让客户时间知道你的品牌
客户知晓你家铺面之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,你不妨做个。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果你家珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客。
3.工厂直销,告诉客户你们家的实力
A.厂家直销,一手货源,多种选择,统货、批发、来样定做都可以,合作方式灵活,价格有优势之类更能让客户心动。
B.当客户觉得东西太贵,不要直接回答
不要与客户纠结价格,因为钱在顾客手里,而我们的优势就是是产品,我们比顾客了解产品。因此要先多花心思,让客户非常喜欢这款产品。你可以说:您试戴下这款项链,如果不好看,再便宜你也不会要的”。然后帮助客户试戴,并适当地夸赞,她和这款产品有多适合。当客户心理天平倾向产品,销售员的额胜算就更大了。
4.客户说:老顾客了,便宜点吧!
当老顾客说要便宜点,那么现在很多珠宝门店都是用【聚焦珠宝O2O会员营销系统】来做营销的,这个系统功能很强大,当顾客说能不能便宜点,我们可以先让顾客报一下会员号或者手机号码,你可能并不记得这个顾客,如图:
不管是什么顾客,问有没有优惠,我们一定要了解顾客的情况,再下决定,知己知彼百战百胜。
今日开业大吉,送你一束鲜花,愿你财源花花滚滚来。送你一个果篮,愿你吉祥富贵常伴。送你一幅图画,愿你生意兴隆、如日中天。开业是财富人生的起点,一马平川事业、两心欢悦财富,到达米人生的顶端,祝你生意兴旺、数q数到手抽筋~
6、让您久等了,收您元,找您元。您请过目!我一直认为:好的珠宝销售员是一个靠高情商赚到钱的人。有网友提出一个问题:珠宝销售有哪些技巧与话术。恰巧身边有熟人从事这行,与大家分享一二。
1、让客户时间知道你的品牌 有些销售员看到客户进店,一开口就说:欢迎光临,请随便看看“诸如此类。客户一句话就能打发了你:好的。其实这时候,最应该说出自家珠宝品牌的名称。比如:欢迎光临专柜。因为商场里同类店有很多家,顾客可能并不知道你家的品牌,你要先给客户一个印象。处于好奇,顾客先进去看看也没有损失。
2、客户做选择 客户知晓你家品牌之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,你不妨做个。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果你家珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客。
3、说出具体的活动内容 经常有销售员说:我们店在搞活动。搞活动三个字已经被用泛滥了以上就是解决感谢顾客购买珠宝的话发朋友圈所有步骤啦,对你有用的话记得帮忙点赞点关注呀~,可能57、今天是个好日子,因为你的买卖开业了。先祝你开业大吉;在祝你日进斗金;祝你万丈高楼平地起,百业兴旺财自来!多数钱的人——我去应聘,呵呵。客户也已经麻木了,不如直接说:买这款项链,可以赠送一个。拿在手里的心头之爱,与耳边的具体优惠,容易让客户心动。
4、当客户觉得东西太贵,不要直接回答 不要与客户纠结价格,因为钱在顾客手里,而我们的优势就是是产品,我们比顾客了解产品。因此要先多花心思,让客户非常喜欢这款产品。你可以说:您试戴下这款项链,如果不好看,再便宜你也不会要的”。然后帮助客户试戴,并适当地夸赞,她和这款产品有多适合。当客户心理天平倾向产品,销售员的额胜算就更大了。关注维信"北戈"学习更多实战销售话术、职场内容。
5、客户说:老顾客了,便宜点吧! 你可能并不记得这个顾客,也可能店里的确没有额外优惠。但是有个原则:要给足对方面子,但不降价。你可以说:“感谢您一直以来的信任,只是我暂时没有这么大权利,下次公司搞活动,我一定帮您留个名额。”以此淡化话题内容。
作为一名珠宝销售的新人,你知道珠宝销售有哪些步骤吗?下面是我为大家整理的,希望对大家有用。
2.客户做选择一、开场白,打招呼!
1、您好!欢迎光临某某珠宝!
2、上午好!下午好欢迎光临!
3、您好!请随便看看!
4、您好先生!有什么我可以帮你的吗?
5、!您的衣服好漂亮啊!
6、您好!您的发型做得好漂亮啊,在哪里做的啊?我可以仔细看看吗?
7、您好!您带的这件首饰好特别啊!
8、您好!外面天气很热吧,您先到空调这边凉快一下吧,我给您到杯水!
9、您好!您想看一下哪类首饰啊?
11、您好!您的包款式好漂亮啊!是在哪里买的啊?
12、您好!您的小孩好可爱啊!
13、先生:需要我帮忙吗?
态度要温和,亲切,真诚,要有针对性地对待。因人而异,灵活运用。一切要围绕“怎样与顾客迅速的拉近距离”。避免出现公式化的问候。没错,就是要自来熟~
二、了解顾客需要
1、您是不是想看一下项链啊?这边都是项链!
2、您是送人啊,我来帮您挑选一下,可以吗?
3、您想看一下什么价位的?我帮您介绍一下!
4、您喜欢什么款式的啊?是经典的,还是时尚的啊?
5、您随便看!有需要时,您叫我一声!
细心,专注聆听,语气诚恳,积极回应。并且要主动询问。避免说话太快,口气生硬,连珠发问。避免客人不悦~
三、介绍产品
1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……他的特点是………他的优点是……您戴上后会……
2、您看的这款是我们公司推出的……,他的特点是……他的优点是……您戴上后会……!
3、这种款式是目前市面上的……,他的特点是……他的优点是……您戴上后会……!
4、这款是我们公司优惠酬宾的款式……,现在购买是非常实惠的……。
耐心介绍,展示货品。随时留意客人反应,介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。避免沉默、一个人说个不停~
四、邀请试戴
1、我帮你戴上看看效果好吗?
2、我来帮您带还是您自己戴啊?
3、这是镜子,您看一下自己戴起来的效果?
4、这边有一款很适合您的脸型,您不妨试戴一下看看!
6、您感觉怎么样啊?
7、您戴上这款真是太合适了,完全就是给您设计啊,您认为呢?
8、 首饰摆在柜台里和戴在身上是两种完全不同的效果,我建议你试一下没关系。
要领态度热诚、询问语气,试戴动作轻柔。 避免表现出不耐烦,过于热情,态度要诚恳,不要过于奉承。
五、处理异议
2、是啊,您看的这件款式它的钻石级别比较高,所以相应的价位就会高一些。
3、请问您是注重钻石级别,还是注重款式。
4、 您看这几款比刚才的那款价位稍微低一些,款式也很好。
要积极的复述和回应客人,微笑又耐心。肯定我们的货品是货真价实。避免争辩,表示不满,强买强卖,口气生硬,鄙视顾客。站在客户角度想想,就可以耐心了~
六、礼貌收银
1、就是这一款式的吧,我帮您开票好吗?
2、我帮您算一下这款首饰的折后价格,您看一下!
3、这款首饰原价是元,8折后是元!
4、请问您是付,还是刷卡啊?
5、这是收您的钱,您请稍等!
七、VIP登记
1、请您填一份贵宾档案可以吗?我们可以送您一张会员卡!
2、您现在购买我们某某珠宝达到一定的金额就已经是我们的贵宾会员了,以后公司要是有什么活动,或者是赠送的活我们会有先通知您的!并且您持有贵宾卡,还可以有优惠的。
3、麻烦您填一下具体生日,在您生日那天有可能会有一份意外惊喜的!视自己店内情况而定
4、您也可以带您的朋友过来消费,既能优惠,又可以给你积分,积分多了我们也会有礼品赠送的。
要着重讲会给顾客带来的好处,热情诚恳地向顾客介绍。避免敷衍了事,不耐烦,口气生硬。
八、送客
1、您的首饰我帮您放在首饰盒里了,您看一下!
2、这是您的货品,在盒子里,请拿好。双手递给顾客
3、请问要不要给你做个礼品包装啊?
4、这是我们的售后服务小册子,您回去可以仔细得看看,里面介绍了关于家居佩戴的注意事项和我们的售后服务承诺
5、谢谢您!欢迎下次光临!
6、还有其他需要吗?
有耐性,微笑目送远走。避免喜形于色,最忌同事之间对顾客品头论足,指手画脚。
1.店面开张大吉祝福语吉祥语
1、生意兴隆不是梦想,祝福伴你远航,万事如意不是祝福,友谊伴你好运,日进斗金不是幻想,关心陪你远航,幸福生活不需奢望,成功就在前方,愿你开店行好运,成功在一方。
2、祝福是法宝,看看好运临,读读财神到,低头捡元 宝,财神往家跑,生意上门找,金银满屋照,珠宝任你捞,祝你心情好,开业微微笑!
3、千里之行,始于足下,万家连锁,起于一间。祝愿朋友,开业大吉,经营顺利,生意兴隆,财源广进,事业有成,人生幸福!
4、盼望着,盼望着,开业的鞭炮响了,亲朋的笑声更亮了,心豁亮了,梦靠近了,无论走到何时何地,我都支持你,加油!祝愿开业大吉。
5、在这个喜庆的日子,祝您:八方客来,喜笑颜开;鲲鹏展翅,宏图伟业:福大志大,家大业大;财源滚滚,万事大吉。
6、新店开张喜喜庆,热热闹闹吉兆头;生意定会滚滚来,财源肯定不间断;发个短信招财运运,幸运接连不间断,钱包鼓鼓笑欢欢!
7、勤劳、智慧酿成功之酒,科技、信息开幸福之花。在这个喜庆的开业的日子,祝福你的事业像芝10、踏踏实实奋斗,勤勤奋奋努力,时时刻刻进取,日日夜夜征程,真真切切担当,快快乐乐生活,认认真真择业,红红火火开业,高高兴兴祝您:开业大吉!麻开花节节高,生意像秋天的枫叶遍地红。
8、开业是财富人生的起点,给你两条路,一马平川事业路,两心欢悦财富路,都能到达你人生的顶端,祝你生意兴旺,数钱数到手抽筋。
9、今日开业大吉大利,看看短信出奇迹,财神从此不离不弃,好运携来如意,快乐光临结伴甜蜜,吉祥拉着福气,祝生意兴隆,开心至极!
10、朋友开业大吉,送上贺词沾沾喜气,团结员工上下一气,微笑面对顾客看了讨喜,面对挫折也不放弃,财富女神会对你不离不弃,祝你店面越来越红火,生意越来越兴旺!
2.店面开张大吉祝福语吉祥语
1、今日开业大吉大利,看看短信出奇迹,财富从此不离不弃,好运携来如意,快乐光临结伴甜蜜,吉祥拉着福气,祝生意兴隆,开心至极!
2、根深叶茂无疆业,源远流长有道财。东风利市春来有象,生意兴隆日进无疆。
3、爆竹声声送祝福,花篮个个显喜庆,一条短信送吉祥,热烈祝贺开1、开店开始幸福,开店开启希望,开店开始,开店开始梦想,愿你一路顺风步步高升,步步顺利天天进步,财源广进日进斗金,幸福奔袭生意兴起。业行大运,好运财运滚滚来!
4、恭喜!恭喜!新店开张之迹,送上我最真挚的祝福,祝愿开张大吉,生意如春浓,财源似水来!
5、今天开业日子好,各路神仙全来到,祝贺之声浪浪高,恭喜发财又兴隆。祝昌期开景运,泰象启阳春。
6、鞭炮声声响,笑容在脸庞,花篮两排放,宾客请进堂,生意渐渐旺,人脉渐渐广,财源渐渐宽,幸福渐渐长,店面一开张,梦想就见光,愿你开店有喜,兴隆顺畅。
7、老哥有眼光啊,你看这里地处两大交通要道的交汇处,位置独特,商机无限啊。相信你的生意会越做越好的。
8、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功!祝开业大吉!
9、祝你:开门笑迎八方来客,抬头喜纳四海财源。年年乐享万事亨通,月月吉拥步步成功。开业大吉,日进斗金。
3.店面开张大吉祝福语吉祥语
1、经营靠门道,理财靠诀窍,生财好心情,发财好心胸,吉祥常相伴,祥瑞常光临,福气伴左右,运气在前后,幸福在上下,生意兴隆让你消受,祝你开店增喜增吉祥,万事如意更安康。
2、金日开业:门前栽下梧桐树,引得凤凰纷纷来。旺店开业,质量至上,信誉把关。愿你站柜台,笑颜开,顺利好买卖,发大财!
3、开业了,是新的开始,特送你几字开张贺词:诚信经营,顾客为本,团结员工,共创未来!祝你财源滚滚来,幸福美满人人爱!
4、幽香拂面,紫气兆祥,花篮簇拥,开业典礼,祝事业有大成,生意更长久,生意如春浓,财源似水来。
5、给老板道声好,祝你乘祥云,日进斗金;给老板贺声喜,祝你招财神,喜事不离!祝开业大吉大利,财源滚滚进!
6、鞭炮的歌声,是助你开启成功的大门;宾朋的欢聚,是为你齐聚四方的财星;祝贺的贺词,是祝你生意红火的象征;朋友,祝你开业一帆风顺,生意从此辉煌不停!
7、开业迎贵人,真心来指点;开业载福根,四季结善缘;开业装好运,日日进斗金!欣闻贵店开业,前来道喜,祝财源广进!
8、透过一束束鲜花,看到红彤彤的未来,透过一个个果篮,看到财源的滚滚到来,透过亲朋好友聚伴,畅想美好的明天。祝愿你生意兴隆通四海,广聚四方财,有一个红彤彤的未来。
9、新店开张,愿你:张开笑脸聚人气,张开头脑有良计,张开心胸做生意,张开怀抱拥财聚;祝你开张大吉顺心意,财源滚滚围绕你!
10、开张之日,吉祥来到,鞭炮鸣响,烟气腾空,事业腾飞,蒸蒸日上;红毯铺地,引来人气,高朋豪客,富贵盈门,财源滚滚;花篮迎宾,迎来财气,迎来福运,祝你开张添吉庆,祥云瑞气绕前程。
4.店面开张大吉祝福语吉祥语
1、朋友开业送金桔,金光灿灿业绩好;新店开张送花篮,事业顺利没有难;朋友开店我祝愿,祝福语一条送福来。生意兴隆财源广,事业顺利发大财!
3、清晨起来开开门,诚心诚意迎财神。你给财神作个揖,财神送你聚宝盆。晚上打烊把钱收,财神送你金貔貅。货真价实财运旺,四季发财客如流。恭祝事业大兴旺,前途越来越敞亮。
4、欣闻开业,心情与你,同样激动,祝福语致贺:良辰吉日,开业大吉;一帆风顺,创业顺利;日进斗金,事业发展;财源滚滚,伟业铸就!
5、新店开张,祝你开出好运,张扬创业精神;祝你开来幸福,彰显智慧勇气;祝你开启财富之门,张张钞票如雪花般向你飘来;祝你新店开张大吉大利。
7、开张大喜,张灯结彩迎财神,福禄寿喜财神到,不要你说一句话,福气财喜到你家。愿你,张开财富大网,网进天下财富,生意红火发发发,数钱数到乐开花。
8、守护希望开了点,把握方向来经营,注意礼貌来沟通,坚持奋斗来成长,掌握消息等机会,学习经验少折曲,微笑在脸多宾客,幸福在心多开怀,愿你开店大吉,生意红火。
9、一条祝福语一份心,一束鲜花一份情;祝福语祝你宏图展,鲜花送你生意隆;一响财源到,手机一震幸福来;条条祝福语我的心,祝福朋友永隆兴!
5.店面开张大吉祝福语吉祥语
2、地上鲜花灿烂,天空彩旗沸腾。火红的事业财源广进,温馨的祝愿繁荣昌隆,真诚的`祝福带动着跳跃的音符,为您带去春的生机,祝您生意兴隆!万事如意!
3、顺利开店,愿你顺利经营,成功开张,愿你开始成功,辉煌现在,愿你一直辉煌,成功伴随着你,成长跟随着你,财运尾随着你,愿你幸福开店,走向辉煌。
4、礼炮声声,震响的是吉祥,震来的是好运;开业祝福,祝福的是财旺,祝愿的是兴隆;发条短信,希望的是财源滚滚,盼望的是日进斗金,愿开业大吉。
5、鞭炮连串,财运不断;大钱不少,小钱常赚;门面热闹,八方客源;经营妥善,常露笑脸。今日开业祝福满满,明朝事业红红火火。祝开业大吉,生意兴隆。
6、美好人生从开业开始,事业辉煌从开店开始,生意红火从开张开始,开店吉祥从祝福开始;朋友,祝你开张亨通享大吉,财源滚滚四方聚!
7、生意不断,兴旺不断,开店幸福不断,好运不断,财源不断,生意日渐丰满,宾客常来,机会常来,成功一路奔来,开店有喜,开张大吉,愿你幸福从此起。
8、朋友友情真,开店送喜来,祝你生意兴隆财源添喜,好运常临福气送你,朋友祝福温情添喜,理财有道生财增喜,安康生活岁岁加喜,美好生活日日有喜。
9、闻君开店来创业,提前吉祥祝福来,愿你万事如意生意旺旺,财源广进喜气洋洋,付出有报开开心心,生意兴隆忙忙碌碌,一天发点小财,一年发点大财。
立马让你行动!:
24、送你一棵发财树,财路滚滚挡不住;送你一朵好运花,财神天天来佐理;送你一句祝福长,生意兴隆财气旺;祝开门大吉,财运不断!1、托清风捎去衷心的祝福,让流云奉上真挚的情意;今夕何夕,空气里都充满了醉人的甜蜜。谨祝我最亲爱的朋友,从今后,爱河永浴!
分析原因 顾客在购买某件东西时对这些都不了解,因此让他们产生只有才好的心理,作为导购要对顾客有耐心,并不断介绍自己品牌,让顾客认知你所要卖的品牌,才能达成成交2、由相知而相爱,由相爱而更加相知。人们常说的神仙眷侣就是你们了!祝相爱年年岁岁,相知岁岁年年!
3、相亲相爱好伴侣,同德同心美姻缘。花烛笑迎比翼鸟,洞房喜开并头梅。
4、伸出爱的手,接往盈盈的祝福,让幸福绽放灿烂的花朵,迎向你们未来的日子祝新婚愉快。
5、新婚快乐,早生贵子!祝你们永结同心,百年好合!新婚愉快,甜甜蜜蜜!夫妻恩恩爱爱到永远!
6、幸福,是洁白的婚纱的在风中跳舞;幸福,是灿烂的笑容在脸上驻足;幸福,是执子之手与子偕老的道路;幸福,是今天一起迈向甜蜜的脚步;祝新婚快乐!
7、欢天喜地锣鼓响,娇美新娘家中娶;千万祝福为你道,只愿幸福到永远;短信声声来助兴,祝福之语不间断:新婚愉快时时刻,幸福美满永永远!
8、送你一件红嫁衣,领子携来幸福,袖子挥来甜蜜,纽紧浪漫,红线串起温馨。兜子兜来美满,腰绳拴住和谐。祝福你新婚大吉,生活如意。
9、龙年春节,好事不断,浪漫婚庆,浓情期,幸福牵手,闪烁珠宝,定情一生,喜酒佳肴,才子佳人,你浓你浓,期蜜月,春节新婚,幸福终生。
10、相亲相爱幸福永,同德同心幸福长。愿你俩情比海深!祝福你们新婚愉快,幸福美满,永在,白头偕老!
常见的几种招呼,有顾客来了,很多销售员句话他就说错了!一般的门市看到顾客句话就是:“你好,欢迎光临!”,其实这句话说错6、恭贺新店开张,送上我的祝贺,送你一个招财猫,愿你财源广进,送你一棵发财树,愿你财源茂盛,送你一尊大财神,保佑你财源滚滚。了!第二句话说错的人更多了!下面是我为大家整理的,希望对大家有用。
1.让客户时间知道你的品牌
客户知晓你家铺面之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,你不妨做个。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果你家珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客。
3.工厂直销,告诉客户你们家的实力
A.厂家直销,一手货源,多种选择,统货、批发、来样定做都可以,合作方式灵活,价格有优势之类更能让客户心动。
B.当客户16、天天捕“娱”,处处撒网,网罗无限出色。时时想念,经常联系,短信沟通你我。年后开启全新生活,加油工作,祝你天天都快乐!觉得东西太贵,不要直接回答
不要与客户纠结价格,因为钱在顾客手里,而我们的优势就是是产品,我们比顾客了解产品。因此要先多花心思,让客户非常喜欢这款产品。你可以说:您试戴下这款项链,如果不好看,再便宜你也不会要的”。然后帮助客户试戴,并适当地夸赞,她和这款产品有多适合。当客户心理天平倾向产品,销售员的额胜算就更大了。
4.客户说:老顾客了,便宜点吧!
当老顾客说要便宜点,那么现在很多珠宝门店都是用【聚焦珠宝O2O会员营销系统】来做营销的,这个系统功能很强大,当顾客说能不能便宜点,我们可以先让顾客报一下会员号或者手机号码,你可能并不记得这个顾客,如图:
不管是什么顾客,问有没有优惠,我们一定要了解顾客的情况,再下决定,知己知彼百战百胜。